01
Geladeiras
Não gela, excesso de gelo, água acumulando, ruídos ou falhas no painel.
Conhecer o serviçoAlphastar Refrigeração · Suzano e região
Seu aparelho
de volta
à rotina.
Assistência técnica para geladeiras, lavadoras, lava e seca e micro-ondas. Diagnóstico com critério e orçamento antes do reparo.
Desde 2008Experiência no setor
Você aprova antesOrçamento informado
Segunda a sexta08h às 18h
Refrigeração & lavanderiaAlphastar
Conhecimento técnico.
Atendimento próximo.Como funciona o atendimento
Atendimento próximo.Como funciona o atendimento
Algumas das marcas que atendemos
BRASTEMPCONSULELECTROLUXLGSAMSUNGPANASONICBRASTEMPCONSULELECTROLUXLGSAMSUNGPANASONIC
O que atendemos
Um cuidado para cada aparelho.
Escolha seu aparelho para conhecer os problemas que avaliamos e solicitar atendimento.
02
Side by Side
Falha de temperatura, gelo excessivo, dispenser, ruídos ou problemas eletrônicos.
Conhecer o serviço
03
Lavadoras
Não centrifuga, não drena, vazamentos, barulhos ou falhas durante o ciclo.
Conhecer o serviço
04
Lava e seca
Não seca, não centrifuga, apresenta erro, vazamento ou interrompe o ciclo.
Conhecer o serviço
05
Secadoras
Não aquece, demora para secar, faz barulho ou apresenta falha de rotação.
Conhecer o serviço
06
Micro-ondas
Não aquece, não liga, apresenta faísca, ruído ou falha no painel.
Conhecer o serviçoUma nova chance para os aparelhos
Eletrodomésticos revisados,
com garantia.
Uma alternativa para equipar sua casa. Consulte os aparelhos disponíveis, o estado de conservação e as condições de garantia com nossa equipe.
Consultar aparelhos disponíveisPeças
A peça certa faz diferença.
Peças para manutenção de geladeiras, lavadoras, lava e seca e micro-ondas. Envie o modelo do aparelho para consultar aplicação, valor e disponibilidade.
Peças para geladeiras
Componentes para manutenção de geladeiras nacionais e modelos de grande circulação.
- Placas e módulos eletrônicos
- Sensores e componentes de degelo
- Motores ventiladores e outros componentes
Peças para lava e seca
Componentes para sistemas de lavagem, drenagem, secagem e eletrônica.
- Placas eletrônicas
- Bombas de drenagem
- Resistências e componentes de secagem
Peças para lavadoras
Peças para máquinas de lavar nacionais e modelos de grande circulação.
- Mecanismos e transmissões
- Placas e atuadores
- Bombas, válvulas e componentes
Peças para micro-ondas
Componentes elétricos e eletrônicos para manutenção de micro-ondas.
- Magnetron
- Capacitor de alta tensão
- Transformador e componentes elétricos
As montagens mostram referências visuais de peças e componentes. A aplicação e a compatibilidade devem ser confirmadas pelo modelo e código do aparelho.
Assistência técnica · Peças · RevendaSobre a Alphastar
Técnica, cuidado
e responsabilidade.
A Alphastar trabalha com assistência técnica, venda de peças e eletrodomésticos revisados em Suzano e região.
Cada atendimento começa com uma conversa para entender o problema. Depois vêm a avaliação técnica, o orçamento e a sua aprovação. É assim que cuidamos do aparelho e mantemos você informado em cada etapa.
Desde 2008
Experiência no setor, construída na prática.
Como funciona
Clareza em cada etapa.
O atendimento pode ser feito em domicílio nas regiões atendidas ou com o aparelho trazido até nossa loja, conforme sua preferência e o tipo de equipamento.
1
Contato
Conte o que está acontecendo e, se possível, envie marca, modelo e foto da etiqueta.
2
Agendamento ou loja
Combinamos a visita técnica ou orientamos o recebimento do aparelho na loja.
3
Diagnóstico
O aparelho é avaliado para identificar a origem do defeito.
4
Orçamento
Você recebe as informações do serviço e o valor antes da execução.
5
Aprovação e testes
Após sua aprovação, o reparo é realizado e o funcionamento é testado.
Regiões atendidas
Perto de você, em Suzano e região.
SuzanoMogi das CruzesPoáFerraz de VasconcelosArujáItaquaquecetubaItaim Paulista
Dúvidas frequentes
Dúvidas antes de pedir atendimento?
Respondemos as principais perguntas antes de você solicitar a avaliação.
Quais marcas vocês atendem?+
Na linha nacional, trabalhamos com equipamentos Brastemp, Consul, Electrolux, LG, Samsung e Panasonic, conforme avaliação técnica.
Vocês atendem em domicílio?+
Sim. Temos técnicos que atendem Suzano e as demais regiões informadas no site. O atendimento em domicílio possui taxa de visita/deslocamento; consulte nossa equipe para confirmar disponibilidade e o valor para o seu endereço. Se preferir e tiver facilidade para transportar o equipamento, você também pode trazê-lo diretamente até nossa loja em Suzano.
Preciso saber o modelo do aparelho?+
Ajuda bastante. Se possível, envie foto da etiqueta com modelo e número de série.
O serviço tem garantia?+
As condições de garantia são informadas no orçamento conforme o reparo e as peças utilizadas.
Vamos conversar
Conte o que aconteceu.
A gente orienta o próximo passo.
Tenha em mãos a marca, o modelo e uma breve descrição do problema. Se puder, envie uma foto da etiqueta do aparelho.
Conversar com a equipeWhatsApp(11) 99920-0896
Horário de atendimento
Segunda a sexta, das 08h às 18h